運送政策
訂單處理時間
所有訂單將在收到訂單確認郵件後的 1 至 3 個工作天 內處理（週末及公眾假期除外）。當您的訂單發貨後，您將會收到另一封通知郵件。
運費及預計時間
您的訂單運費將在結帳時計算並顯示。
| 目的地 | 預計送達時間 |
|---|---|
| 香港 (本地) | 2–5 個工作天 |
| 國際地區 | 7–14 個工作天 |
注意：送達時間可能會因海關清關或快遞延誤而偶爾受阻。
國際運送
我們提供至全球大多數國家的國際運送服務。您的訂單可能需要繳納進口關稅和稅款（包括增值稅），這些費用將在貨物到達目的地國家時產生。Crejoylab 不負責這些費用，如產生相關稅項，需由客戶自行承擔。
如何查詢訂單狀態？
當您的訂單發貨後，您將收到我們發送的電郵通知，其中包含一個追蹤號碼，您可用於查詢包裹狀態。請預留 48 小時以便追蹤資訊更新。
如果您在收到發貨確認郵件後的預計送達天數內仍未收到訂單，請通過 info@crejoylab.com 聯絡我們，並提供您的姓名和訂單編號，我們將為您查詢。
